Política de Privacidade

1. Quem somos

A CCypher (também grafada C-Cypher) — CNPJ 65.525.852/0001-48 — é uma Software House brasileira sediada em Pato Branco, Paraná, dedicada ao desenvolvimento de sistemas personalizados, sites, landing pages, aplicativos e automações com inteligência artificial para pequenas e médias empresas.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais de visitantes do site ccypher.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Dados que coletamos

Coletamos dados em duas situações:

• Quando você nos contata: via WhatsApp, e-mail ou redes sociais, você nos fornece dados como nome, número de telefone, e-mail e informações sobre o projeto que deseja desenvolver. Esses dados são usados exclusivamente para retornar o contato e formular orçamento.
• Quando você navega no site: coletamos dados anônimos de navegação por meio do Google Analytics (GA4), incluindo páginas visitadas, tempo na página, cliques em CTAs, dispositivo e localização aproximada (cidade/estado). O endereço IP é anonimizado antes do armazenamento.

Não coletamos dados sensíveis (origem racial, convicção religiosa, opinião política, dado de saúde, dado biométrico ou genético).

3. Finalidade do tratamento

• Responder a solicitações de orçamento e dúvidas comerciais.
• Melhorar a experiência do site e medir desempenho de conteúdo (analytics agregado e anonimizado).
• Cumprir obrigações legais, fiscais e contratuais.

4. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos os seguintes tipos de cookies:

• Essenciais: necessários para o funcionamento básico do site (não rastreiam você).
• Analíticos (Google Analytics 4): permitem entender como visitantes interagem com o site. Carregam apenas após o seu consentimento explícito no banner de cookies. Você pode revogar a qualquer momento limpando o armazenamento local do navegador.

Não utilizamos cookies de publicidade, retargeting ou rastreamento entre sites (third-party tracking).

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Compartilhamos dados apenas com operadores estritamente necessários para a prestação dos nossos serviços:

• Google LLC — análise de tráfego (Google Analytics 4) e hospedagem de fontes (Google Fonts).
• Vercel Inc. — hospedagem do site.
• Meta Platforms (WhatsApp): quando você clica em um botão WhatsApp, sua mensagem trafega pela infraestrutura do WhatsApp, sob a política de privacidade da Meta.

6. Direitos do titular

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Acessar os dados que temos sobre você.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a eliminação dos seus dados (exceto quando exigido por lei).
• Solicitar a portabilidade dos seus dados.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer qualquer direito, envie uma mensagem para ccyphersh@gmail.com identificando-se e indicando qual direito deseja exercer. Vamos responder em até 15 dias.

7. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado. Dados de contato são retidos pelo período necessário para o atendimento comercial e cumprimento de obrigações legais.

8. Encarregado pelo tratamento de dados (DPO)

Caiuã — sócio fundador. Contato: ccyphersh@gmail.com.

9. Atualizações desta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última atualização aparece no topo do documento. Mudanças materiais serão comunicadas no site.

10. Foro

Esta política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil. Eventuais controvérsias serão dirimidas no foro da comarca de Pato Branco/PR.